In mei 2009 werd het HKZ-certificaat uitgereikt aan BerneZorg, Zijlstraat 1 te Heeswijk-Dinther. Een bevestiging dat BerneZorg er intern alles aan doet om aan de cliënt de kwaliteit van de geleverde zorg te kunnen garanderen. In november 2009 is door TÜV Rheinland (voorheen TNO Kwaliteit) opnieuw getoetst of BerneZorg aan deze strenge eisen voldoet en ook dit keer is het resultaat positief!
De Kwaliteitswet Zorginstellingen verplicht instellingen om 'verantwoorde zorg' te leveren. Het HKZ-systeem om te certificeren zorgt ervoor dat kwaliteit genormeerd en toetsbaar wordt. En stelt zorginstellingen daarmee in staat om hun aanbod voortdurend te verbeteren. Ook eisen steeds meer zorgverzekeraars een kwaliteitscertificaat als voorwaarde voor het aangaan van contracten met aanbieders van zorg.
Bij deze nieuwe beoordeling is ook de afdeling Karmijn van locatie De Bongerd meegenomen. Op deze afdeling wonen sinds september 2008 de bewoners van verzorgingshuis Ter Weer, dat is gesloopt om ruimte te maken voor een nieuw woonzorgcomplex. En daarmee zijn nu alle afdelingen van BerneZorg inclusief BerneZorg Thuis en de dagopvang en -verzorging (Appelgaard en Bloesem) voorzien van het HKZ-kwaliteitscertificaat.
TÜV Rheinland constateert dat de cliënt centraal staat bij de medewerkers en in de manier waarop de organisatie van BerneZorg is ingericht, dat medewerkers een professionele indruk maken en dat vrijwilligers op dezelfde manier bij de organisatie worden betrokken als de medewerkers.