Voor haar Knoppenhulp zoekt Vivaan, Ouderenwerk vrijwilligers. De vrijwilligers van de Knoppenhulp gaan bij mensen van 55 jaar en ouder op verzoek uitleggen hoe bepaalde apparaten werken. Zij helpen ook wel eens om apparaten als televisie, dvd-speler, satellietontvanger en geluidsinstallatie aan te sluiten en in te stellen. De Knoppenhulp werkt in de gemeenten Boekel, Uden en Veghel en in Heeswijk, Dinther en Loosbroek. Op het gebied van computers verleent de Knoppenhulp geen hulp. Over mobiele telefoons krijgt de Knoppenhulp wel regelmatig vragen binnen.

Van de vrijwilligers wordt verwacht dat zij enig verstand hebben van –meestal elektronische– apparatuur die mensen in en rond huis gebruiken. Een belangrijke eigenschap van deze vrijwilligers is geduld. Niet zelden wordt de werking van een apparaat stap voor stap uitgelegd. Vaak laat de Knoppenhulp de oudere zelf punt voor punt opschrijven hoe een apparaat bediend moet worden, zodat die het een volgende keer zelf kan doen.

Hoeveel tijd ze aan dit werk kwijt willen zijn en in welke dorpen zij willen werken, kunnen de vrijwilligers van de Knoppenhulp zelf bepalen. Ze hebben geen vaste werktijden. Als er een vraag binnenkomt, gaat Vivaan op zoek naar een vrijwilliger die binnen een redelijke tijd bij de oudere in kwestie het probleem kan oplossen. Een beroepskracht van Vivaan coördineert de Knoppenhulp en geeft de vrijwilligers de nodige ondersteuning. De reiskosten en andere noodzakelijke onkosten worden vergoed. Zoals voor al haar vrijwilligers heeft Vivaan ook voor de vrijwilligers van de Knoppenhulp een WA-verzekering afgesloten.

Mensen die geïnteresseerd zijn in dit leuke vrijwilligerswerk kunnen contact opnemen met Vivaan, Ouderenwerk. Dat kan telefonisch, op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur op telefoonnummer (0413) 367309 en via het e-mailadres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..