Goed horen lijkt minder belangrijk dan goed zien. Maar slechthorendheid is een enorme ingrijpende handicap. Het is lastig en soms zelfs gevaarlijk als je bijvoorbeeld in het verkeer niet goed hoort. Dit gemis is echter vaak op te vangen door extra goed te kijken. Dat lukt echter niet in het sociale verkeer. In een gezelschap raak je met een slecht gehoor meestal snel geïsoleerd doordat je niet hoort wat er gezegd wordt en daardoor niet mee kunt praten. Een goed gehoor is belangrijk om er helemaal bij te horen.
De wereld zit vol geluiden. Als mensen de wereld om hen heen als steeds stiller ervaren, dan hebben zij waarschijnlijk gehoorverlies. Dat gebeurt niet ineens, het sluipt erin. Dat de geluiden van de natuur hen ontgaan merken veel mensen nog niet eens. Mensen merken het vaak wel doordat ze de radio en televisie steeds iets harder zetten en gesprekken niet goed meer kunnen volgen. Arianne van Houtum legt in het Onderonsje uit hoe gehoorverlies zich op verschillende manieren kan uiten. Zij vertelt door middel van een presentatie ook stapsgewijs meer over de hoortest die mensen gratis kunnen laten uitvoeren bij de audicien.
En uiteraard krijgen de bezoekers informatie over de nieuwste digitale hoorapparatuur, die nauwkeurig op individuele wensen kan worden ingesteld, zodat mensen zo natuurlijk mogelijk kunnen blijven horen.